Tu Confianza Es Nuestra Prioridad
En TrendTech CL, la seguridad y satisfacción de nuestros clientes es lo más importante.
Si tienes preguntas sobre tu pedido, necesitas ayuda con un producto o simplemente quieres resolver una duda antes de comprar, nuestro equipo de soporte está aquí para atenderte rápido y de forma clara. Trabajamos con envíos gratis a todo Chile, soporte real y respuestas oportunas.
Escríbenos con total confianza, estamos para ayudarte en todo momento.
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¿Cuáles Son Los Plazos De Envío?
¿Cuáles Son Los Plazos De Envío?
Nuestros pedidos se despachan desde Chile y el plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles.
En casos excepcionales, como alta saturación de la transportadora o envíos a zonas más alejadas de la capital, el plazo podría extenderse levemente.
En todo momento podrás hacer seguimiento a tu pedido, ya que una vez despachado recibirás un correo con tu número de seguimiento.
¿Cómo Funciona El Pago Al Recibir? ¿Es Seguro?
¿Cómo Funciona El Pago Al Recibir? ¿Es Seguro?
En TrendTech CL trabajamos exclusivamente con pago al recibir, para que compres con total tranquilidad.
Esto significa que no realizas ningún pago por adelantado: cancelas el pedido únicamente cuando el producto llega a tu domicilio.
Este método ofrece mayor seguridad y confianza, ya que primero recibes tu pedido y luego pagas.
Si tienes cualquier duda durante el proceso, nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte en todo momento.
¿Cómo Puedo Contactar Soporte Si Tengo Un Problema Con Mi Pedido?
¿Cómo Puedo Contactar Soporte Si Tengo Un Problema Con Mi Pedido?
Puedes contactarnos de forma rápida y sencilla a través del formulario de contacto disponible en esta página o escribiéndonos directamente a nuestro correo trendtechcl@gmail.com.
Además, si lo prefieres, puedes enviarnos un mensaje por WhatsApp al +56 9 7270 6265, donde nuestro equipo de soporte estará disponible para ayudarte con seguimiento, cambios, consultas o cualquier inconveniente relacionado con tu pedido.
Nuestro objetivo es brindarte una atención clara, cercana y sin complicaciones.
¿Qué Hago Si Mi Pedido Llega Dañado O Presenta Un Problema?
¿Qué Hago Si Mi Pedido Llega Dañado O Presenta Un Problema?
En TrendTech CL estás protegido por nuestra Garantía de Seguridad y Satisfacción.
Si tu producto llega con daños, fallas o presenta algún inconveniente, gestionamos un reemplazo sin costo adicional.
Solo necesitas enviarnos tu número de pedido junto con una foto del problema, y nuestro equipo se encargará del resto de forma rápida y transparente.
Nuestro objetivo es que tengas una experiencia tranquila y sin complicaciones.
¿En Cuánto Tiempo Responden?
¿En Cuánto Tiempo Responden?
Nuestro equipo responde normalmente en menos de 24 horas.
En la mayoría de los casos, entregamos una respuesta muy rápida, en un plazo máximo de 2 horas, especialmente durante horario hábil.
Siempre recibirás una atención clara, profesional y enfocada en darte una solución real a tu consulta.